Los servicios ofrecidos a través de esta web tienen carácter personalizado, no material y no automatizado, e incluyen, entre otros, lecturas de carta natal, tiradas de cartas y estudios geobiológicos.
- Contratación y pago: La contratación de los servicios requiere el pago previo del importe indicado en la web en el momento de la compra. La confirmación del pago implica la aceptación de las presentes Condiciones de compra.
- Plazos de realización: Los plazos de realización de los servicios son orientativos y no constituyen un compromiso contractual de entrega en una fecha concreta. Dichos plazos pueden variar en función de la naturaleza del servicio, el proceso de análisis requerido, la disponibilidad de agenda y, en determinados casos, de factores externos o naturales necesarios para la correcta realización del servicio. El plazo estimado será comunicado a la persona usuaria una vez iniciado el proceso de trabajo o tras la contratación del servicio.
- Derecho de desistimiento: De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios personalizados una vez que la prestación del servicio haya comenzado, con el consentimiento expreso de la persona usuaria. Al realizar la contratación, la persona usuaria solicita expresamente que el servicio se inicie y reconoce que, una vez comenzado, pierde su derecho de desistimiento.
- Cancelaciones y reprogramaciones: Las condiciones relativas a cancelaciones, cambios de fecha o reprogramaciones podrán variar en función del servicio contratado y se indicarán en la ficha correspondiente a cada servicio. En ausencia de indicación expresa, no se admitirán cancelaciones ni reembolsos una vez iniciado el servicio.
- Naturaleza del servicio y responsabilidad: Los servicios ofrecidos tienen un carácter interpretativo, orientativo y de acompañamiento personal. En ningún caso sustituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero. La empresa no garantiza resultados concretos derivados de la aplicación de la información facilitada durante la prestación del servicio, siendo la persona usuaria la única responsable de las decisiones que adopte a partir del mismo.